Iberostar Hotels & Resorts

"Personnel très aimable et serviable, excellente cuisine - mais trop de monde"

"Le jour du départ il y avait un certain désordre dans l'organisation d'une chambre l'après-midi pour prendre une dernière douche et nous préparer au vol du retour. Nous aurions voulu garder une de nos deux chambres jusqu'à 16 heures (contre paiement) à la réception on nous a fait savoir que ce n'était pas possible, le ton n'était plus si avenant qu'à l'ordinaire:on n'a pas pris en considération que nous sommes des clients de longue date) En ce qui concerne la chambre qu'on nous a ensuite mis à disposition pour une heure pour 5 personnes, l'horaire n'était plus ce qui est convenu, il y avait un retard d'une demi-heure ce qui a rendu notre départ assez inconfortable. Nous sommes partis avec une note amère sur notre séjour qui nous avait bien plu avant cette dernière journée."

perfect

"tout etait parfait sauf l isolation des chambres par rapport au couloirbruit des residents et des femmes de menage qui parle un peu fortpeu de chaines cablees francaiseswi fi dans le hall devrait etre gratuit dans des hotels de ce type nous desirons partir a punta cana cet hiver a l iberostar grand bavaro pour adultesavez vous des agences sur lyon en france pour reserver le sejour et le vol"

hotel à conseiller sans hsiter!

"Prestations de très bonne qualit,service irrprochable et propret impeccable!Hotel très bien quip pour les familles.Grande diversit dans la restauration et cuisine dlicieuse!Hotel à conseiller sans soucis!"

Bonnes prestations - bonne animation - gastronomie de classe

"Une remarque: nous avons réservé le séjour à l'Hotel Albufera playa pour nous même et pour nos enfants (un couple avec 2 enfants). Nous avons hélas eu la mauvaise surprise de voir attribuer une suite à l'Hotel Albufera Park pour le jeune couple.Le confort n'était pas à la hauteur de celui de l'Hotel Albufera playa qui avait été réservé par Jahn Reisen en janvier 2011. Nous avions réservé tôt pour être dans le même hotel et les jeunes sont un peu déçus.Nous sommes pourtant habitués de l'Hotel Albufera PlayaFamille KATZ"

"Il n'a pas t possible le jour du dpart de garder la chambre après midi ou d'avoir une chambre à disposition . Partant de l'hôtel à 16h cela fait un peu long . Compte tenu du prix du sjour la moindre des attentions vis à vis des clients est de faire qu'ils ne terminent pas leurs vacances sur le trottoir de l'hôtel............."

La qualit dans la srnit

"Bel hotel, belles chambres, animations de qualit, bon restaurant ainsi qu'un personnel de service très sympathique et à l'coute des clients. Une propret sans reproche autant dans les chambres que dans les parties communes.Très bonne impression globale."