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  • IBEROSTAR Torviscas Playa, 4 stars resort
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IBEROSTAR Torviscas Playa

Our guests reviewsIBEROSTAR Torviscas Playa

Suzanne Mc Cartney says: 10 months

Absolutely wonderful. A perfect holiday

"Beautiful hotel in great location. Staff very friendly and helpful. Room was kept wonderfully clean. Food was fantastic with lots of choice and restaurant was very well run. Pool area is large with lots of sunbeds and parasols. Would definitely stay there again"

Rating: 10,0
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Sébastien says: 10 months

Très décevant

"Bonjour, nous venons de passer 2 semaines début septembre 2013 dans cet hôtel et nous n'y reviendrons plus... Hôtel mal entretenu, aussi bien extérieur qu'intérieur, très vieillissant, les alentours de la piscine ne sont jamais nettoyés, les poubelles intérieures débordent, les transats sont sales, hormis le personnel de l'accueil qui ont toujours été très corrects et souriants, le reste au niveau des bars et de la salle de repas ne sont pas très avenants, on a même parfois l'impression de les ennuyer... Horaires du dîner de 19h à 21h30 et ne surtout pas arriver vers 21h20 sinon le responsable vous prend à parti pour vous rappeler de l'heure de fermeture et vous dit de se dépêcher de se servir avant que les cuisiniers ne retirent les plats, et lorsque vous êtes en train de manger, il revient de nouveau vers vous pour vous rappeler de vous dépêcher de vous servir en dessert car vous risquerez de ne plus en avoir... Quel professionnalisme, surtout en nous rappelant que les horaires sont fait pour les anglais!!! En gros les français dérangent et sont mal vus... Pour revenir à notre chambre, à peu près correcte hormis la salle de bain, carrelages cassés, joints manquants, et beaucoup d'autres caches misères loin d'être esthétiques, vraiment pas à la hauteur d'un quatre étoiles, de plus très bruyant car tous les camions de livraisons passent tous les soirs, voir la nuit et au petit matin par un petit chemin attenant à l'hôtel et la plupart en marche arrière avec donc en plus le bruit des moteurs assez assourdissant celui des bips d'alarmes des marches arrières, sans compter les poubelles et celles des verres au petit matin, très sympas comme réveil!!!! Soit donc un très mauvais hôtel loin d'être au niveau d'un 4 étoiles, presque personne ne parle français et une très mauvaise expérience dans cet hôtel à tout niveau... La plupart des touristes sont anglais et quelques allemands également mais très rares sont les français, il y a certainement une bonne raison et pour nous nous la connaissons... Nous voyageons très régulièrement, 2 à 3 fois par an donc nous avons une certaine expérience des hôtels mais celui-ci est à bânir... et je dirais les IBEROSTAR en façon générale..."

Rating: 4,0
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Gerry says: 10 months

"Fantastic hotel"

Rating: 10,0
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Fabian says: 10 months

Great service, excellent junior suite

"Buffet was nice, personel friendly, great stay"

Rating: 9,0
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Philip Hales says: 10 months

"This was our 10th time at the Toviscas Playa, as always this has been a very friendly hotel which has good standards in cleanliness and service. The food is good and plentiful with a wide chose to be had. The building and pool area are looking a bit tired of late but is being updated over the next year or so. I have and still recommend the hotel as there are lots of guests that return year after year."

Rating: 9,0
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Viktoriia Ivanova says: 10 months

Good hotel for its cost,but has to improve animation program

"Great location and service at the restaurant, but evening entertainment program is poor for youth. Animation should be recast in order to be more funny and diverse for young people. Otherwise good hotel for its cost."

Rating: 7,0
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Linda, Bonnyrigg says: 11 months

"Great weeks stay at the Torviscas Playa. Friendly, helful staff. Always plenty to choose from at Breakfast and Dinner. Great location, close to all local amenities."

Rating: 10,0
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